Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Cette page explique quelles données nous collectons lorsque vous visitez notre site ou passez commande, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits concernant ces données.
Informations que nous collectons
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et adresse de facturation
Détails de la commande : produits achetés, montant de la commande, mode de paiement
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées
Historique des communications : e-mails et messages relatifs à vos commandes ou à vos demandes
Nous ne conservons pas les numéros complets de cartes de paiement. Les paiements sont traités par Visa, MasterCard et PayPal via leurs systèmes sécurisés respectifs.
Motifs de la collecte
Traitement et livraison de vos commandes
Communication concernant le statut de la commande, les retours et les remboursements
Réponse à vos demandes
Respect des obligations légales et fiscales
Amélioration de notre site web
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Base juridique
Conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données), nous traitons vos données sur les bases suivantes :
Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes
Obligation légale : conservation des factures et des enregistrements de transactions conformément à la législation française
Intérêt légitime : prévention de la fraude et garantie de la sécurité du site web
Consentement : pour les e-mails marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
Cookies
Lors de votre première visite sur ce site, une bannière de cookies vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site (par ex. panier d'achat, fonctions de connexion). Les cookies non essentiels (par ex. analytiques, publicité) ne sont déposés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien situé dans le pied de page.
Durée de conservation des données
Les enregistrements de commandes et de transactions sont conservés conformément aux lois fiscales et commerciales françaises. Si vous possédez un compte et que celui-ci reste inactif pendant 3 ans, les données de votre compte seront supprimées. Partage des données
Prestataires de transport (Colissimo, Chronopost, Colis Privé) : pour la livraison de vos commandes
Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal) : pour le traitement des transactions
Autorités légales : lorsque la loi l'exige
Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins que nous avons spécifiées. Transferts de données hors de l'UE
Certains de nos prestataires de services (tels que les outils d'analyse) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, comme l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données) et au CCPA (California Consumer Privacy Act), vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer, ainsi que de limiter leur traitement. Vous disposez également d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'opposition au traitement de celles-ci. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@boboimaison.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Sécurité
Nous utilisons la technologie de chiffrement SSL sur toutes les pages de notre site web et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de temps à autre. La version la plus récente ainsi que sa date d'entrée en vigueur seront toujours publiées sur cette page.